Воспитайте максимизаторов!

Воспитайте максимизаторов!

Если применить к миру бизнеса русскую поговорку: «Плох тот солдат, кто не мечтает стать генералом», то она, скорее всего, прозвучит так: «Плох тот менеджер, кто не мечтает стать боссом». То есть не владеет глобальным образом мышления, позволяющим видеть пути развития компании в целом, а уже затем — свою личную важную роль в ней. Только те менеджеры, которые не опасаются смелых шагов и нетрадиционных решений, способны развивать компанию, увеличивая ее доход, — считает президент Международной школы продаж, бизнес¬тренер Майкл Бэнг.

По образу мышления всех людей можно условно разделить на четыре группы.

Первая – пожизненные пациенты. Они всегда жалуются на свою судьбу, изображая жертву: «У меня неприятности, я плохо себя чувствую, меня никто не любит…».
Другая группа – те, кто жалуется на других людей, обвиняя тех в своих неудачах.
Третий уровень – люди, которые хотят сохранить тот уровень благополучия, которого они смогли достигнуть. Они прячутся внутри собственной зоны безопасности и комфорта и вперед уже не двигаются. Четвертый уровень – люди, которые все время ищут новые возможности своего роста и максимизируют их. Каких бы вершин они ни достигли, они все равно скажут себе: «Я добился многого, но хочу свой успех удвоить». Это самая верная и надежная формула успеха. Такие люди не ищут недостатки в других. Они не будут критиковать и оценивать человека по внешнему виду, поведению. Безрезультатная критика – для них не ценность. Встречая нового человека, они думают: какую пользу я могу получить от этих отношений, как эти отношения могут принести ценность и мне, и ему? И вот уже солидный и респектабельный менеджер обращается, например, в поезде, где вынужден по работе проводить немалое время, к незнакомому человеку: не стесняясь и не боясь произвести плохое впечатление на окружающих, протягивает визитку: «Думаю, я могу быть вам полезен…». Такое мышление в бизнесе экстремально важно! Таких людей, генерирующих идеи для выполнения своей цели, использующих все доступные возможности для этого, я называю максимизаторами.

В компании должно быть большее количество максимизаторов – тогда будет расти и ее доход. Как правило, максимизаторы – в основном топ-менеджеры. Именно потому, что они обладают таким мышлением, они и достигли верха. Теперь их работа – в том, чтобы и другие сотрудники тоже начали максимизировать.
Одна из наиболее ответственных задач управления заключается в первую очередь в том, чтобы обучить своих сотрудников становиться более сильными, компетентными и мотивированными. Только после этого побуждать их к действию, выталкивая из «зоны комфорта» в направлении достижения целей компании.

Быть сильными – значит, не бояться работать с трудными клиентами. Чем больше у клиента денег, тем более трудный он покупатель. Эта закономерность известна всем. А с трудными покупателями работать некомфортно – они могут проявлять грубость, неадекватно себя повести. Менеджер, не уверенный в себе, не сможет это вынести и, значит, постарается избежать контактов и общения с подобными клиентами, тем самым теряя доход. Поэтому он должен работать над уверенностью в себе, а руководитель – всячески помогать ему в этом.
Что больше всего способствует накоплению уверенности? Конечно, знания, процесс получения которых никогда не должен останавливаться. Надо пользоваться любой возможностью обучения – посещать семинары, лекции, тренинги. Это касается и руководителей – нам всем есть чему учиться, в том числе и друг у друга. Жажда знаний не должна иссякать: как только вы решите, что все знаете, – сразу автоматически перейдете
в «зону комфорта».

И еще совет: читайте книги. Не детективы, а книги по бизнесу – продажам, мотивации. Сегодня наиболее удобный вариант – слушать аудиокниги. Например, вместо музыки в машине. Уделяя этому всего один час в день, за год мы впитаем 365 часов полезной информации – это более 40 дней! Целый образовательный курс и мощный стимул максимизатора!

Руководители могут в этом способствовать, вручая, например, аудиокниги своим менеджерам в дни рождения. Организация же последующих презентаций прочитанного помножит полученные знания одного менеджера на весь коллектив, заставит задуматься, как полученные из книги идеи можно использовать в своей компании.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 18:38 11.12.2016 Luxcool.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Читаемые

Вкусные рецепты: Отбивнушки из индюшиных сердец, Р

Отбивнушки из индюшиных сердецСегодня в мясном отделе подслушала разговор 2-х женщин -пожилой и молодой. Они делились рецептом приготовления отбивных изиндюшиныхсердец .Замечу сразу, что сей субпродук...

Правильное питание – наше всё!

Законы объективной реальности никто не отменял. И как бы скучно ни было читать о принципах здорового образа жизни и основах правильного питания, никак иначе сохранить здоровье и обеспечить привлекате...

Коллективный разум

Как появился «Коллективный разум»С недавних пор основной целью хакеров и киберзлоумышленников стала не собственная слава или соревнование с «коллегами», а реальная финансовая выгода от их деятельности...

Кто придумал арабские цифры? Часть 2

Достижения науки античного периода, исчезнувшие в Европе под давлением инквизиции и религиозных фанатиков, были сохранены в переводах арабских ученых. Например, труд Птолемея «Мегале синтаксис&r...

Новости развития информационнного портала:

Наш проект сделан для людей, стремящихся день за днем совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш сайт приятным для просмотра.

Полезная и познавательная информация, которая собрана на нашем портале дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить огромное количество времени для поиска ответа на интересующий вас вопрос.