Как вовлечь персонал в достижение главных целей бизнеса?

Не секрет, что бизнес сегодня – это конкурентная война. И суть этой войны в необходимости перехитрить, победить конкурентов, которые являются противниками. А покупатель в этой схватке – является новой территорией завоевания.
Чтобы выигрывать, необходимо понимать и применять принципы военного дела. Оружие может меняться, но принципы войны, впервые гениально изложенные Карлом Фон Клаузевицем в 1832 году, остаются прежние и основываются на двух непреложных «китах»: стратегии и тактике. Его изложение стратегии может существенно помочь современным командирам выигрывать сражения на поле современного бизнеса в XXI веке. Все преуспевающие руководители во многом похожи на генералов, ведущих за собой огромные армии: они так же используют практические и проверенные временем принципы управления и достижения успеха вопреки всем немыслимым трудностям и препятствиям, добиваясь большего, чем те, кто эти принципы не знает или попросту игнорирует.

Стратегия и тактика

Успешный полководец, располагающий обученными солдатами, лучшим оружием и боевой техникой, имеющий колоссальное преимущество перед противником, прежде всего, имеет тактику, соответствующую его стратегии. Достижение тактических результатов является главной и единственной целью стратегии.
Критерием эффективности стратегии в бизнесе всегда является результат. Результат получают, прежде всего, сотрудники, поэтому эти вещи должны быть взаимосвязаны.
Стратегию необходимо выстраивать как снизу вверх, так и сверху вниз. Только генерал с глубоким пониманием того, что происходит на поле битвы, способен разработать эффективную стратегию.
Поэтому, давайте определимся в первую очередь в понятиях. «Стратегия» согласно словарному определению означает общий план ведения войны или план ведения войны на определенном участке фронта.
Таким образом, в современном бизнесе это означает «общий план эффективного управления компанией, либо определенной области деятельности, направленной на достижение конкретной цели и максимальных результатов».
Стратегию можно так же обозначить как «светлую идею», которая способна сделать возможной победу. «Светлая идея» зарождается, как правило, в уме одного человека (владельца или директора), а затем ее подхватывают руководители, которые доносят это до своих подчиненных и добиваются воплощения этой идеи в результаты.

Принцип цели – прежде всего ясность

«Преследуйте одну существенную цель с упорством и устремленностью».
Карл Фон Клаузевиц.

Каждый сотрудник, который несет ответственность за достижение результатов, должен быть вовлечен в процесс «стратегия-тактика», а так же обязан точно знать, что это за результаты и как их можно оценить. Чем яснее будет это представление тем, больше вероятность их достижения.
Кого из персонала нужно вовлекать в разработку стратегии?
«Стратегический план составляется высшим органом планирования. Среднее звено управления превращает этот стратегический план в приказ, направленный на осуществление тактических задач. Это производится как на долгосрочной, так и на краткосрочной основе. Когда вы доходите до краткосрочного планирования, вы имеете дело с боевыми планами»,- утверждает гуру американского менеджмента Л. Рон Хаббард.
Таким образом, цели, замыслы, стратегия разрабатываются наверху и доносятся до сотрудников на общих собраниях, а тактика ведется на среднем и низшем уровнях всеми сотрудниками, которые они представляют в виде боевых планов (конкретных расписанных задач ежемесячных, еженедельных и ежедневных, которые должны быть связанны со стратегией).
Выполнение планов отслеживается и анализируется, поднимается наверх в виде информации, на основе которой разрабатывается стратегия или «светлая идея».
Чтобы цели воплощались, необходимо мотивировать персонал. Осталось связать зарплату сотрудников с их реальными результатами, основанными на достижении цели, но это уже другая история и другая статья.
Лариса Бердникова. Президент компании «Персонал Эсто», бизнес-консультант.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 23:00 11.11.2017 Luxcool.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Популярное

Вебинар: как провести успешно?

Во-первых, постарайтесь быть краткими. Ученые выяснили, что аудитория теряет суть выступления, как т...

Пэчворк-семья - будущее человечества?

Недавно я прочитала потрясающую книгу, в которой ученый пытается предугадать развитие науки и технол...

Сны Петербурга по Фрейду

Любите ли вы северную столицу нашей страны так, как люблю её я? Возможно любите, но не на столько. У...

Технологии защиты от внутренних нарушителей

Защита от утечек информации.В современном бизнесе ключевым преимуществом является обладание необходи...

Прикосновение к дизайну. Как это было? Продолжение

Продолжу описание похождений вечного и во всём дилетанта. …В автоцентре ВАЗа всё шло своим че...

Как правильно подобрать конференц-зал в бизнес-оте

Как правильно подобрать бизнес-отель и остаться им довольным? Мы все знаем насколько важно выбрать т...

Лучшие друзья девушек - бриллианты, а кто лучшие п

Если спросить женщину, что она подразумевает под словами «ювелирные украшения», любая ср...

Профессиональный монтаж отопления

При планировании дома нужно следить за всем. При сокращении смет нужно осознавать, что потом из-за в...

Подарочная упаковка

Зачем нужна подарочная упаковка Красивая сувенирная упаковка - не только достойное украшение любо...

Как добывают самородную платину?

Самородную платину добывают, как и самородное золото — с помощью колоды, бараньей шкуры и...



Новости развития информационнного портала:

Наш проект сделан для людей, стремящихся день за днем совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш сайт приятным для просмотра.

Полезная и познавательная информация, которая собрана на нашем портале дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить огромное количество времени для поиска ответа на интересующий вас вопрос.