Как правильно управлять персоналом?

На вопросы отвечала Лариса Бердникова.
Президент компании «Персонал ЭСТО», бизнес-консультант.

- Какую концепцию управления персоналом Вы используете в своей деятельности?
- Позитивный настрой и мотивация персонала акцентирована на перспективах и целях компании. Не каждый сотрудник работает в компании из-за денег. И, как правило, если действительно спросить сотрудника, почему он здесь работает, это не будет вопрос денег, а будет что-то другое. «Дорогу осилит идущий» – это в некоторой степени концепт, который позволяет поддерживать боевой дух команды, для того чтобы добиваться ожидаемых результатов.

- Что руководитель должен сделать, чтобы поднять боевой дух своих сотрудников?
- Прежде всего, он должен демонстрировать собственную уверенность в том, что он делает. Руководитель прав настолько, насколько его решения и приказы приводят к успеху. Также важнейшим фактором в мотивации персонала является то, чтобы сотрудники знали цель фирмы. Цель, на которую они будут работать. Руководитель должен донести ее до персонала и постепенно вовлекать сотрудников в решение поставленных задач. В компании будет низкий боевой дух, если менеджмент компании не может определить главную цель компании, либо не старается, чтобы сотрудники компании были заинтересованы в ее достижении. Кроме этого, попробуйте внедрить различные игры между отделами – соревнования зажигают интерес во многих.
Еще одним показателем эффективности поднятия боевого духа является повышение компетентности персонала. Компания должна постоянно стремиться поднять уровень компетентности своих сотрудников. Потому что, когда люди производят хороший продукт, они чувствуют себя более уверенно в работе.

- За счет чего можно поднять у персонала желание проявлять инициативу?
Одним из принципов является правило: «Никогда не нужно решать проблемы за своего подчиненного». Если у человека возникают проблемы, он должен выработать и предложить какое-то свое решение. А это уже вопрос лидерства.
Люди, которые никогда не проявляют инициативу, не делают это потому, что им никогда не позволяли раньше это делать. Или если они и проявляли какую-то инициативу, то за это следовало наказание. Потому что когда человек совершает ошибки, это должно являться частью его опыта. Просто помогите человеку осознать, что он совершил ошибку. Добейтесь, чтобы он нашел более правильное решение. Повысьте уровень его компетентности, если в этом есть необходимость. На самом деле большинство людей хотят сделать все наилучшим образом – система должна быть направлена на поощрение этой инициативы.

- Во многих организациях руководители создают системы доступа к той или иной информации внутри организации. Что Вы об этом думаете?
- Возможно для каких-то организаций это вынужденная политика. Но когда я слышу о таком руководителе, складывается впечатление, что у него есть что скрывать. Для меня это говорит о его возможной нечестности, либо по отношению к своим сотрудникам, либо, как вы понимаете, к налоговым или иным органам.
Для того чтобы сотрудник мог выполнить свою работу быстро и качественно, ему необходимо иметь определенные данные. Когда в организации строится множество преград для получения тех или иных данных, скорость работы заметно снижается, снижается и ее результативность. Часть дня проходит в составлении запросов, подписании бумаг и т.д. Я не имею в виду какие-то секретные организации, где все эти процедуры просто необходимы.
Когда в организации все достаточно прозрачно, у сотрудников гораздо больше доверия друг к другу и к руководителю. Проблемы решаются быстро, не зависают на недели или месяца, и Вы знаете, что от Вас ничего не скрывается. Согласитесь, работать в такой обстановке гораздо приятнее.




Лариса Бердникова - учредитель и президент компании «Персонал ЭСТО» (семинары, тренинги, консалтинг).

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 10:53 08.11.2017 Luxcool.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Познавательное

Пункты приема цветных металлов: как они работают и

Наводя порядок в гараже или на даче, обнаружили у себя очень много медных проводов, алюминиевых дета...

Широкая масленица в Этномире - в этом году еще вес

Кто не любит веселую Масленицу – предвестницу весны! А в ЭТНОМИРе Масленица празднуется по-нас...

Сигнализация для ноутбука весом 0.00 гр. с надежно

Канадская компания SafePatrol разработала для российских пользователей простую в использовании прогр...

Воспитайте максимизаторов!

Воспитайте максимизаторов!Если применить к миру бизнеса русскую поговорку: «Плох тот солдат, кто не...

От чего зависят сроки ввода в эксплуатацию зерново

Для аграриев России качественное, современное оборудование для послеуборочной подработки зерна играе...

Нужны ли детям питомцы?

Многие дети, независимо от возраста, души не чаят в домашних животных (больших и маленьких). Красив...

Авторские раздачи на торрентах.

Бытует несправедливое мнение, что торренты – это очень плохо. Навязывают его те, кто пытаются навари...

Как полюбить чтение? Из опыта профессионала и прос

С каким трудом дается чтение современным детям, с младых ногтей впитывающим дух телевидения, компьют...

Модельный бизнес - глянец и изнанка. Так ли сладко

Несмотря на то, что мир модельного бизнеса жесток и безжалостен, миллионы девчонок мечтают стать мод...

Бумага для гофрирования — что к чему

Бумага для гофрирования – это бумага, предназначенная для изготовления внутренних гофрированных сло...



Развивая портал:

Наш проект сделан для людей, стремящихся день за днем совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш сайт приятным для просмотра.

Полезная и познавательная информация, которая собрана на нашем портале дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить огромное количество времени для поиска ответа на интересующий вас вопрос.